HR advies inhuren als ondernemer? Dat kan je zelf toch wel? Of er is wel iemand op de financiële administratie die de HR zaken ‘er wel bij kan doen’, toch?.
Een samenhangend HR beleid
Binnen MKB bedrijven zie ik vaak dat de ondernemer of directeur op twee gedachten hinkt. Enerzijds ontkent geen enkele eindverantwoordelijke het vitale belang van het vinden en binden van de juiste mensen. Anderzijds ontbreekt samenhangend HR beleid. De contracten worden op de financiële afdeling gemaakt, recruitment ligt bij de leidinggevenden die allemaal hun eigen kanalen en bureaus hebben, salarisadministratie ligt bij de accountant, de onderwerpen ontwikkeling en beloning moeten nog steeds eens door iemand worden opgepakt. En bij vragen over verzuim en wetgeving is Google je beste vriend.
Een goed HR Beleid draagt direct bij aan je klantervaring
Om het belang van een duidelijk HR beleid uit te leggen hanteer ik vaak het 3P model: Product, Proces en People. De eerste P gaat over jouw product of de dienst. Onder processen vallen commerciële, financiële en operationele activiteiten. De P van People staat natuurlijk voor de mensen die gezamenlijk de organisatie maken. Jouw product bepaalt wat je doet, de processen en de mensen het ‘hoe’. En het totaalplaatje bepaalt in grote mate de ervaring van de klant over jouw dienstverlening. Een goed HR beleid dus draagt direct bij aan hoe de klant jouw dienstverlening ervaart.
Zorg dat voor het behoud van je mensen
In verschillende media verschenen de afgelopen periode berichten over hoe het gebrek aan mensen de groei van bedrijven in de weg zit. Tel daarbij op het Corona-effect: mensen die wel openstonden voor een nieuwe baan, maar vanwege de corona-situatie nog even zijn blijven zitten bij hun werkgever, gaan zich komende kwartalen alsnog oriënteren op een vervolgstap. Volgens het FD geldt dit nu voor bijna tweederde van alle medewerkers. Dat betekent dus dat twee van de drie mensen binnen je bedrijf latent open staat voor een nieuwe baan. En met de ruime keuze op de arbeidsmarkt is die uitdaging makkelijk gevonden. Daarom is mijn advies aan bedrijven: ga actief aan de slag met je personeelsbeleid. Ga werken aan je employer brand en ga met je huidige mensen in gesprek. Laat zien dat mensen voor uitdaging, ontwikkeling en een goede werk-privé balans ook gewoon bij jou kunnen blijven.
Om terug te komen op de vraag in de titel: waarom zou je HR advies inhuren? HR is te belangrijk om ‘even er bij te doen’. HR is een specialisme, mijn specialisme. Afgelopen jaren heb ik meerdere (groot)mkb bedrijven geholpen met het besparen van kosten maar vooral met het vergroten van de toegevoegde waarde van HR en recruitment. Heb je binnen jouw bedrijf advies en ondersteuning nodig van een specialist? Laten we dan een halfuurtje sparren. Ik beloof je dat ik je in dat halfuur tenminste een inzicht of advies meegeef waarmee je direct verder kunt.
